Política de Privacidade | Vitória Garden Imóveis

Política de Privacidade

Como a Vitória Garden Imóveis coleta, usa e protege os seus dados.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como tratamos os seus dados pessoais quando você navega em nossas páginas, preenche nossos formulários ou entra em contato conosco. Ao usar este site, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.

Última atualização: maio de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados (controlador, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, Lei nº 13.709/2018) é:

Vitória Garden Imóveis · CRECI 25038

Rua Albion, 229, Conjunto 66, Lapa, São Paulo/SP

WhatsApp: (11) 97434-6071 · Telefone: (11) 3831-1055

E-mail para assuntos de privacidade: contato@vitoriagardenimoveis.com

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

Quando você preenche um formulário ou nos chama no WhatsApp, podemos coletar: nome, e-mail, número de WhatsApp ou telefone, e as informações que você compartilhar sobre o seu interesse em comprar um imóvel.

Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do seu acesso (por exemplo, se você veio de um anúncio). Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, explicadas abaixo.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador que ajudam o site a funcionar, a lembrar preferências e a medir o desempenho das nossas campanhas. Nós anunciamos no Google e na Meta (Facebook e Instagram), por isso utilizamos as seguintes tecnologias:

Google (Google Ads e Google Analytics)

Usamos tags e cookies do Google para medir visitas, entender o comportamento no site, registrar conversões (por exemplo, quando você preenche um formulário) e exibir anúncios para quem já visitou nossas páginas (remarketing). Você pode saber mais e ajustar suas preferências de anúncios do Google em policies.google.com/privacy e em adssettings.google.com.

Meta (Pixel do Facebook e Instagram)

Utilizamos o Pixel da Meta para medir resultados das nossas campanhas no Facebook e no Instagram, criar públicos personalizados e mostrar anúncios para pessoas com perfil parecido com o de quem já demonstrou interesse. Saiba mais na política de dados da Meta em facebook.com/privacy/policy.

Como gerenciar os cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Lembre-se de que, ao desativar alguns cookies, partes do site podem não funcionar como esperado.

4. Para que usamos os seus dados

  • Entrar em contato com você sobre os imóveis e responder às suas solicitações.
  • Verificar, de forma gratuita, se você pode comprar pelo programa Minha Casa Minha Vida.
  • Encaminhar a sua proposta para análise de crédito e financiamento.
  • Medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios e do nosso site.
  • Enviar comunicações e ofertas relacionadas a imóveis, quando você autorizar.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Em qual base legal nos apoiamos

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (que você dá ao enviar o formulário), na execução de medidas preliminares a um contrato (quando você pede informações sobre a compra), no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.

6. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los, apenas no necessário, com:

  • A incorporadora MRV e parceiros envolvidos na venda dos imóveis.
  • Instituições financeiras, para a análise de crédito e o financiamento.
  • Plataformas de anúncios e análise, como Google e Meta, para medição e exibição de campanhas.
  • Ferramentas de gestão de contatos e atendimento que utilizamos internamente.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas que usamos, como Google e Meta, podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que os seus dados continuem protegidos conforme a legislação aplicável.

8. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e por isso também contamos com o seu cuidado ao compartilhar informações pessoais.

10. Os seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Pedir a exclusão dos seus dados, quando cabível.
  • Revogar o consentimento dado anteriormente.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Se opor a determinados tratamentos.

11. Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@vitoriagardenimoveis.com ou pelo WhatsApp (11) 97434-6071. Vamos responder no menor prazo possível.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização revisada. Recomendamos revisá-la periodicamente.

13. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).